信息化、数字化、智能化发表时间:2020-07-20 08:46 信息化、数字化、智能化 企业数字化转型 2020年5月13日下午,国家发展改革委官网发布“数字化转型伙伴行动”倡议。倡议提出提升转型服务供给能力,加快打造数字化企业,构建数字化产业链,培育数字化生态。在数字化升级上,进一步初级公司核心业务,实现高层次的转型。 “数字化转型”的提出后,在互联网行业难免会听到数字化、信息化、智能化这三个词,那么如何区分呢? 根据官方的概念定义如下: 信息化 是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。与智能化工具相适应的生产力,称为信息化生产力。信息化以现代通信、网络、数据库技术为基础,对所研究对象各要素汇总至数据库,供特定人群生活、工作、学习、辅助决策等和人类息息相关的各种行为相结合的一种技术,使用该技术后,可以极大的提高各种行为的效率,为推动人类社会进步提供极大的技术支持。 数字化 即是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据,再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型,把它们转变为一系列二进制代码,在计算机中通常用0和1表示,将这些二进制代码引入计算机内部,进行统一处理,这就是数字化的基本过程。 智能化 是指事物在网络、大数据、物联网和人工智能等技术的支持下,所具有的能动地满足人的各种需求的属性。 首先,这几个内容都与计算机有关,计算机是一个有输入和输出的设备,所以说数字化,其实就是把计算机读不懂的东西,变成它读的懂的信息,然后由计算机再根据这些信息来做决策。 信息化 从输入的层面来看,如果计算机能够处理目标信息,这个阶段就叫信息化。但信息化完全是靠人来实现的,也就是说人工录入数据,才能实现信息化。 比如将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交易等业务过程,通过各种信息系统、网络加工生成新的信息资源。它可以使企业内各个层次的人员清楚地了解“业务现在是什么情况”,“流程进展到哪里”等一切动态业务信息,从而做出有利于生产要素组合优化的决策,合理配置资源,增强企业应变能力,获得**的经济效益。 简而言之,信息化就是将企业的日常业务流程固化下来,并自动做好记录,以降低基层人员的工作难度,提高基层人员的工作效率。 数据化 如果计算机能够根据这些信息来进行计算,那就是数据化。 基于大量的运营数据(信息化系统记录的数据),对企业的运作逻辑(管理经验)进行数学建模、优化,反过来再指导企业日常运行。这实际上就是一个“机器学习”的过程,系统反复学习企业的数据和运营模式,然后变得更专业和更了解企业,并反过来指导企业运营。 也就是说,数字化是将企业管理经验模型化,自动分析系统记录的各项数据,并给出分析报告和解决方案,管理人员拿到报告和方案后,依据现实情况,修正解决方案,系统通过不断学习、调整解决方案,*终会给出*适合的方案,从而降低中层管理人员的工作难度,提高中层管理人员的工作效率。 因此数据化和信息化两者**的区别在于是否需要人工录入数据,数字化采用的是自动化采集,采集-呈现-分析几乎同时完成,不需要人工录入数据,比如利用手环记录的心跳和运动数据。 智能化 如果计算机能够理解这些数据,那就是智能化。 事物在网络、大数据、物联网和人工智能等技术的支持下(数字化产生的结果),所具有的能动地满足各种需求的属性(系统直接进行决策,并指挥相应的部门执行决策)。通俗一点来说,智能化自己形成判断业务逻辑,自己处理,自动执行,从而降低了管理人员决策的工作难度,提高决策效率。 但是,智能化的过程对各项技术的要求更高,这一过程的实现也更难、更遥远。 信息化只是数字化的初级阶段,而数字化的**阶段,则是智能化。三者不是三个递进的发展阶段,而是因为智能传感和人工智能技术进步,过去想做却做不了的,现在能做到了。每一个“化”都代表着信息技术在企业实践中的应用进化。 |